Kredilog.com

Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri Numarası 444 – Direk Bağlanma [EN HIZLI]

Ülkemizin neredeyse her bölgesinde şubeye sahip olan ve geniş müşteri profiliyle pek çok vatandaşa hizmet veren Yapı Kredi; şubeleri, internet sitesi, mobil uygulaması, WhatsApp hattı, ATM cihazları ve çağrı merkezi ile talepleri karşılamaya devam etmektedir. Yapı Kredi’nin çağrı merkezini aradıktan sonra müşteri temsilcinize daha hızlı bağlamak isterseniz birkaç tuşlama yapmanız yeterli olacaktır.

Yapı Kredi Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma – Telefon Numarası

Yapı Kredi müşteri hizmetlerine direk bağlanmanın kolay yolu için kuruma ait çağrı merkezi hattını aramanız ve gerekli tuşlara basmanız yeterlidir. Yapı Kredi müşteri hizmetleri arama işlemi için 0850-222-0-444 ya da 444-0-444 numaralı hatlardan birini arayabilirsiniz. Verilen iki numara da tamamıyla benzer hizmeti vermektedir, dolayısıyla hangisini aradığınız önem teşkil etmez. Arama işlemini gerçekleştirdikten sonra Yapı Kredi müşteri hizmetleri direk bağlanma işlemi için şu adımları takip edin:

  • T.C. kimlik numaranızı girin.
  • Yeni menüye geçiş yapılınca 2’yi tuşlayın.
  • Daha sonra diğer menüye geçildiğinde 0’a basın.

Yukarıda verilen tuşlamaları doğru sırasıyla ve vaktinde gerçekleştirdiyseniz Yapı Kredi müşteri temsilcisine bağlanmak için gerekli adımları atmış olursunuz. Temsilciye bağlanmak için çağrı merkezindeki yoğunluğa bağlı olarak bir süre beklemeniz gerekebilir. Eğer hatta yoğunluk yoksa direkt olarak Yapı Kredi müşteri temsilcisine bağlanabilir ve destek alabilirsiniz.

Diğer Yapı Kredi Müşteri Hizmetleri İletişim Yöntemleri

Yapı Kredi’nin müşteri temsilcilerine çağrı merkezi haricindeki çeşitli alternatif yöntemlerle de ulaşmak mümkündür. Yapı Kredi, bu alternatif yöntemler üzerinden de müşterilerin şikayetlerini, görüşlerini, önerilerini ve taleplerini toplar. Yapı Kredi’ye çağrı merkezine ek olarak posta, banka şubeleri, WhatsApp hattı ve internet sitesinde yer alan form aracılığıyla da ulaşabilirsiniz.

  • Yapı Kredi müşteri hizmetleri şikayet ve diğer konular dahilinde bankanın şubelerinden biri ile irtibat sağlamak isterseniz size yakın konumdaki şubelerden birine gitmeniz yeterlidir. Buradaki yetkili personel talebinizi dinleyecek ve gerekli kayıt işlemlerini tamamlayacaktır. Buna ek olarak banka şubesinde yer alan formu doldurmanız halinde de kuruma şikayetlerinizi ve taleplerinizi aktarabilirsiniz. Eğer bankacılık işlemiyle alakalı bir talebiniz varsa şubeye giderken yanınızda kimlik belgesi bulundurmayı ihmal etmeyin.
  • Yapı Kredi müşteri hizmetleri mail aracılığıyla talep toplamasa da WhatsApp üzerinden destek sağlamaktadır. WhatsApp uygulamasından Yapı Kredi ile iletişime geçmek için 0850-222-0-444 numaralı hattı rehberinize kaydedin ve aplikasyon aracılığıyla taleplerinizi ve şikayetlerinizi bankaya iletin.
  • Yapı Kredi’ye posta yollamak isterseniz zarfın adres bölümüne “Yapı Kredi D Blok Plaza Büyükdere Cad. Levent 34330 Beşiktaş-İstanbul” yazmanız yeterlidir.
  • Yapı Kredi’ye bankanın resmi web sitesinde yer alan iletişim formu aracılığıyla da ulaşabilirsiniz. Bunun için bölümün altındaki bağlantıya tıklayın ve açılan formda talebinizin konusunu seçtikten sonra kişisel bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi yazın. Daha sonra bankaya aktarmak istediğiniz mesajı yazarak formu gönderebilirsiniz.

Yapı Kredi resmi internet sitesinden form doldurmak için TIKLAYINIZ

Yapı Kredi Çağrı Merkezinden Hangi İşlemler Yapılır?

Yapı Kredi çağrı merkezini aramanız durumunda telesekreter, sesli yanıt sistemi ya da müşteri temsilcisinden hizmet alabilirsiniz. Bu üç hizmet sayesinde de pek çok bankacılık işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Bankacılık işlemlerinizi telefondan güvenli bir şekilde yapmak için kurumun çağrı merkezini aradıktan sonra gereken tuşlara basmak yeterli olacaktır.

Yapı Kredi çağrı merkezine direk bağlanarak yapabileceğiniz işlemlerden bazıları şu şekildedir:

  • Cep telefonuna TL yükleme
  • Vadeli ya da vadesiz hesap açma ve kapatma işlemleri
  • Hesap bakiyesi öğrenme
  • Hesap hareketlerini sorgulama
  • Para transferi yapma
  • Döviz alım ve satım işlemleri
  • Banka kartının şifresini değiştirme
  • Banka kartı için şifre alma
  • Banka kartı şifre hatırlama
  • Güncel borç öğrenme
  • Ek hesap bakiyesini öğrenme
  • Fatura işlemleri
  • Hesapların ve borçların vade tarihini öğrenme
  • Maaşın yatıp yatmadığını sorgulama
  • Ödeme talimatı oluşturma
  • Sanal POS işlemleri
  • Gelecek dönem borç detayları
  • Vergi ve ceza ödemeleri
  • Kart yenileme talebi oluşturma
  • Kredi kartı asgari borcunu ödeme
  • Kredi kartı toplam borcunu ödeme
  • Hesap kısıtlama
  • Yetki kısıtlama
  • Adres değişikliği talepleri
  • Kredi kartı için şifre oluşturma
  • Kredi kartı için yeni şifre belirleme
  • Kredi kartı şifremi unuttum işlemleri
  • Dönem içi işlemleri sorgulama
  • Kalan işlem limitini öğrenme
  • Kredi kartı limit öğrenme
  • Kredi kartı limit yükseltme
  • EFT ve havale akıbetini öğrenme
  • Onay bekleyen işlemleri öğrenme
  • Kredi kartı ekstresini mail olarak talep etme
  • Kredi kartı ekstresini faks olarak isteme

ZİYARETÇİ YORUMLARI - 0 YORUM

Henüz yorum yapılmamış.