Kredilog.com

Odeabank Müşteri Hizmetleri Numarası – Direk Bağlanma [EN KOLAY]

Mart 2012’de kurulan ve aynı yılın Ekim ayında BDDK’dan gerekli izinleri alarak faaliyete başlayan Odeabank, ana hissedarı Bank Audi’nin yönetiminde Türkiye’de hizmet vermeye devam etmektedir. Ana merkezi Lübnan’da yer alan ve 11 farklı ülkede bankacılık faaliyetlerini sürdüren Odeabank, ülkemizin büyüyen finans kuruluşlarından biridir. Odeabank’ın müşteri hizmetlerine hızlı bir şekilde ulaşmak için çağrı merkezini aramak ve doğru numaraları tuşlamak yeterlidir.

Odeabank Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma – Telefon Numarası

Odeabank müşteri hizmetlerine bağlanmanın kolay yolu için ilk olarak bankaya ait 444-8-444 ya da 0850-222-84-44 numaralı çağrı merkezlerinden birini aramanız gerekir. Bu iki çağrı merkezi hattı da aynı amaçla, Odeabank bünyesinde hizmet vermektedir, dolayısıyla hangisini aradığınızın herhangi bir önemi yoktur. Odeabank müşteri hizmetleri araması yaptıktan hemen sonra ilgili tuşlara basmanız halinde bankanın müşteri temsilcisine vakit kaybetmeden bağlanma imkanınız bulunuyor.

Odeabank müşteri hizmetleri direk bağlanma için yapmanız gereken tek şey, aramanıza konu olan durumla ilgili gerekli tuşlamayı gerçekleştirmektir. Aşağıda yer alan listeden konunuza uygun numarayı tuşlamanız halinde o alanda hizmet veren Odeabank müşteri temsilcisine direk bağlanma işlemini gerçekleştirebilirsiniz.

  • Kayıp, çalıntı ve şüpheli işlemler için 1’i tuşlayın.
  • Bankacılık işlemleriniz için 2’yi tuşlayın.
  • Şifre işlemleriniz için 3’ü tuşlayın.
  • İnternet bankacılığı ile ilgili işlemler için 4’ü tuşlayın.
  • Kampanyalar hakkında bilgi almak için 5’i tuşlayın.
  • Diğer konularda müşteri temsilcisine doğrudan bağlanmak için 6’yı tuşlayın.
  • Odeabank ile ilgili genel bilgi almak isterseniz 0’ı tuşlayın.

Çağrı merkezine ulaşmak istediğiniz konuyla ilgili tuşlamayı gerçekleştirdikten sonra hattın yoğunluğuna bağlı olarak sıra bekleyebilirsiniz. Eğer çağrı merkezinde yoğunluk yoksa ilgili tuşlara bastıktan hemen sonra Odeabank müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz.

Alternatif Odeabank Müşteri Hizmetleri İletişim Yöntemleri

Odeabank’a, çağrı merkezine ek olarak farklı iletişim yöntemleriyle de ulaşmanız mümkündür. Bu iletişim yöntemleriyle de Odeabank’a önerilerinizi, şikayetlerinizi, bilgi ve yardım taleplerinizi bildirebilirsiniz. Kuruma posta yoluyla, e-mail yazarak, online form doldurarak ya da şubeye giderek ulaşmak mümkündür.

  • Size yakın konumda bulunan Odeabank şubelerinden birine gitmeniz halinde müşteri temsilcisi ile iletişime geçerek kendisine şikayetlerinizi aktarabilir, bilgi ve yardım talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca şubelerde yer alan formlardan birini doldurarak kuruma düşüncülerinizi aktarabilirsiniz. Eğer bankacılık işlemlerinizle alakalı bir durum söz konusuysa şubeye giderken yanınızda kimlik bulundurmayı ihmal etmeyin.
  • Odeabank müşteri hizmetleri mail adresi de mevcuttur. Bu adrese göndereceğiniz e-postalar kısa süre içerisinde incelenir ve tarafınıza dönüş sağlanır. Bankaya e-postalarınızı odeabank.muhaberat@hs04.kep.tr adresinden gönderebilirsiniz.
  • Odeabank müşteri hizmetleri şikayet ve taleplerinizi posta aracılığıyla da inceler. İleteceğiniz postaların adres kısmına “Büyükdere Caddesi No:199 Kat:33-40 34394 Şişli / İstanbul” adresini yazmanız yeterli olur.
  • Kurumla iletişime geçmenin bir diğer yolu internet sitesinde yer alan iletişim formunu doldurmaktır. Odeabank resmi web sitesindeki forma ulaşmak için öncelikle bu bölümün altında paylaştığımız bağlantıya tıklayın. Sayfaya girince ekranı biraz aşağı kaydırın ve form alanına T.C. kimlik numaranızı, adınızı, soyadınızı, iletişim tercihinizi, iletişim bilgilerinizi, başvurunuzun konusunu ve detaylarını girin. Son olarak mesaj bölümüne iletinizi yazın ve formu gönderin.

Odeabank’ın müşteri hizmetlerine internet sitesi üzerinden ulaşmak için TIKLAYINIZ

Odeabank Telefon Bankacılığı ile Yapılan İşlemler Nelerdir?

Odeabank çağrı merkezini aramanız durumunda hem telesekreter sisteminden hem de müşteri temsilcinizden hizmet alabilirsiniz. Bu iki yöntemle de bankacılık ile ilgili birçok işlemi hızlı ve güvenli şekilde gerçekleştirmeniz mümkündür. Odeabank’ın telefon bankacılığından faydalanmak için yapmanız gereken tek şey kurumun çağrı merkezi numaralarından birini aramak ve ilgili tuşlara basmaktır.

Odeabank’ın çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirebileceğiniz bazı işlemler şunlardır:

  • Vadeli ya da vadesiz hesap açma ve kapama
  • Döviz işlemleri
  • Hesap bakiye öğrenme
  • Hesap hareketleri öğrenme
  • Cep telefonu TL yükleme
  • Banka kartı şifre değiştirme
  • Banka kartı şifre alma
  • Banka kartı şifre hatırlama
  • Hesap kısıtlama
  • Yetki kısıtlama
  • Kredi kartı şifresi oluşturma
  • Kredi kartı şifre yenileme
  • Kredi kartı şifremi unuttum
  • Adres değişikliği
  • Maaşın yatıp yatmadığını öğrenme
  • Vade tarihi öğrenme
  • Kart yenileme talebi oluşturma
  • Kredi kartı ekstresini mail olarak talep etme
  • Kredi kartı ekstresini faks olarak isteme
  • Ek hesap bakiyesini öğrenme
  • EFT ve havale durumunu öğrenme
  • Onay bekleyen işlemleri sorgulama
  • Dönem içi işlemler
  • Kalan limit öğrenme
  • Kredi kartı toplam borcunu ödeme
  • Kredi kartı asgari borcunu ödeme
  • Gelecek dönem borç detayları
  • Fatura işlemleri
  • Güncel borç öğrenme
  • Sanal POS işlemleri
  • Ödeme talimatı oluşturma
  • Vergi ve ceza ödemeleri
  • Kredi kartı limit öğrenme
  • Kredi kartı limit yükseltme

Diğer Odeabank İşlemleri

Odeabank Kredi Kartı Şifresi Alma

Odeabank Hesabı Nasıl Açılır?

 

ZİYARETÇİ YORUMLARI - 0 YORUM

Henüz yorum yapılmamış.