Kredilog.com

HSBC Müşteri Hizmetleri Numarası – 444, 0850 Direk Bağlanma [EN HIZLI]

1990 yılından beri ülkemizde faaliyet gösteren HSBC, bireysel bankacılık ve birikim yönetimi alanlarında hizmet sunan bir finans kuruluşudur. Merkezi Londra’da yer alan ve dünya genelinde 66 ülkede faaliyet gösteren HSBC, ülkemizde şubeleri, ATM cihazları, çağrı merkezi ve dijital bankacılık uygulamalarıyla hizmet vermektedir. Bankanın çağrı merkezini arayıp müşteri temsilcisine doğrudan ulaşmak için ise belli tuşlara basılması yeterlidir.

HSBC Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma – Telefon Numarası

  • HSBC müşteri hizmetlerine direk bağlanmanın kolay yolu için ilk olarak bankanın 0850-211-0-111 numaralı çağrı merkezini aramalısınız. Şu anda HSBC’nin aktif şekilde hizmet sağlayan 444’lü bir çağrı merkezi hattı olmadığı için kurumsal iletişim, bu numara üzerinden gerçekleştiriliyor. HSBC müşteri hizmetleri arama işlemini gerçekleştirdikten sonra doğru tuşlamaları yapmanız halinde müşteri temsilcisine hızlı bir şekilde bağlanabilirsiniz.
  • HSBC müşteri hizmetleri direk bağlanma için bankanın telefon bankacılığı hattını aradıktan sonra ilk olarak 1’e basın. Sonrasında sırasıyla 8’i ve 4’ü tuşlayın. Bu tuşlamaları yaptıktan sonra HSBC müşteri temsilcisine bağlanma işlemini gerçekleştirmiş olursunuz.
  • Verilen tuşlamaları yapmanız durumunda hattın yoğunluğuna bağlı olarak sıranın size gelmesini beklemeniz gerekir. Eğer sıra yoksa müşteri temsilcisine direkt olarak bağlanıp HSBC’nin bankacılık hizmetleriyle ilgili yardım ve bilgi talep edebilirsiniz.
  • HSBC’nin müşteri hizmetlerini haftanın her günü 24 saat boyunca arayabilirsiniz. Resmi tatiller dahil olmak üzere tüm günlerde çağrı merkezi hizmetini sürdüren HSBC, müşterilerinden gelecek soru, şikayet, öneri gibi konularda kesintisiz destek sağlamaya devam etmektedir. Dolayısıyla bankayla istediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.

Diğer HSBC Müşteri Hizmetleri İletişim Yöntemleri

HSBC’nin telefon bankacılığı hattı dışındaki diğer iletişim kanalları aracılığıyla da bankayla irtibat sağlayabilir ve kuruma önerilerinizi, yardım ve bilgi taleplerinizi, şikayetlerinizi iletebilirsiniz. HSBC’ye posta göndererek, internet sitesindeki iletişim formunu doldurarak ya da şubelere giderek ulaşmak mümkündür.

  • HSBC’nin size yakın konumda bulunan şubelerinden birine gitmeniz durumunda banka şubesindeki müşteri temsilcisiyle iletişime geçerseniz şikayetleriniz, görüşleriniz, talepleriniz değerlendirmeye alınır. Ayrıca bankada yer alan formları doldurarak da HSBC ile iletişime geçme seçeneğiniz bulunur. Bu formları doldurarak bankacılık işlemleriyle alakalı şikayetlerinizi ve önerilerinizi ilgili mercilere aktarabilirsiniz. HSBC banka şubesinde kişisel hesaplarınızla ilgili işlem gerektiren konuda bir destek almak isterseniz müşteri temsilcisinin size hizmet verebilmesi için yanınızda kimlik ya da kimlik yerine geçerli kabul edilen bir resmi belgenin olması gerekir.
  • Kuruma posta yoluyla ulaşmak isterseniz adres bölümüne “Esentepe Mah. Büyükdere Cad. No: 128 34394 Şişli / İstanbul” yazmanız yeterli olacaktır.
  • HSBC müşteri hizmetleri mail ile direkt olarak hizmet vermese de bankanın resmi web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurmanız halinde yazdığınız iletiyle alakalı tarafınıza en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. HSBC müşteri hizmetleri şikayet ve diğer konularda iletişim formunu doldurmak isterseniz ilk olarak aşağıda yer alan bağlantıya tıklayın. Sonrasında karşınıza çıkan formdaki bildirim tipi, konu ve alt konu seçimlerini yapın ve ilgili boşluklara T.C. kimlik numaranızı, adınızı, soyadınızı, müşteri numaranızı, iletişim bilgilerinizi ve tercihinizi yazın. Mesaj bölümüne ise taleplerinizi ya da şikayetlerinizi yazdıktan sonra iletiyi bankaya gönderebilirsiniz.

HSBC’nin müşteri hizmetlerine internet sitesi üzerinden ulaşmak için TIKLAYINIZ

HSBC Telefon Bankacılığı ile Yapılan İşlemler Nelerdir?

HSBC’nin çağrı merkezini aramanız halinde hem müşteri temsilcisinden hem de sesli yanıt sisteminden hizmet alabilirsiniz. Bu iki yöntemle de pek çok bankacılık işlemini gerçekleştirme şansına sahipsiniz. HSBC’nin telefon bankacılığı hizmetinden yararlanmak için tek yapmanız gereken kurumun çağrı merkezini aramak ve gerekli tuşlara basmaktır.

HSBC’nin müşteri hizmetlerine direk bağlanma ile gerçekleştirebileceğiniz işlemlerden bazıları şunlardır:

  • Vadeli ya da vadesiz hesap açma ve kapama
  • Cep telefonu TL yükleme
  • Hesap bakiye öğrenme
  • Hesap kısıtlama
  • Yetki kısıtlama
  • IP tanımlama
  • Döviz işlemleri
  • Banka kartı şifre değiştirme
  • Banka kartı şifre alma
  • Banka kartı şifre hatırlama
  • Kredi kartı toplam borcunu ödeme
  • Kredi kartı asgari borcunu ödeme
  • Kredi kartı şifresi oluşturma
  • Kredi kartı şifre yenileme
  • Kredi kartı şifremi unuttum
  • Kart yenileme talebi oluşturma
  • Kredi kartı ekstresini mail olarak talep etme
  • Kredi kartı ekstresini faks olarak isteme
  • Adres değişikliği
  • Maaşın yatıp yatmadığını öğrenme
  • Vade tarihi öğrenme
  • Hesap hareketleri öğrenme
  • Ek hesap bakiyesini öğrenme
  • Gelecek dönem borç detayları
  • Kredi kartı limit öğrenme
  • Kredi kartı limit yükseltme
  • Fatura işlemleri
  • Ödeme talimatı oluşturma
  • Vergi ve ceza ödemeleri
  • EFT ve havale durumunu öğrenme
  • Güncel borç öğrenme
  • Sanal POS işlemleri
  • Onay bekleyen işlemleri sorgulama
  • Dönem içi işlemler
  • Kalan limit öğrenme

ZİYARETÇİ YORUMLARI - 0 YORUM

Henüz yorum yapılmamış.