Kredilog.com

Finansbank Müşteri Hizmetleri Numarası – Direk Bağlanma [EN KOLAY]

Bir süre önce Katar Ulusal Bankası tarafından satın alınan ve günümüzde QNB Finansbank adıyla hizmetlerini sürdüren banka, Türkiye’nin tüm bölgelerinde bankacılık işlemleriyle ilgili müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamaktadır. Dünyanın önemli finans kuruluşlarından QNB’ye bağlı olarak faaliyetlerini sürdüren QNB Finansbank çağrı merkezi, banka şubesi, mobil uygulama, internet sitesi, ATM cihazı gibi yollarla müşterilerinin taleplerini karşılamaktadır. QNB Finansbank’ın çağrı merkezini aradığınızda müşteri temsilcisine hızlı bir şekilde bağlanmak isterseniz belirli tuşlara basmanız, zaman tasarrufu yapmanızı sağlayacaktır.

QNB Finansbank Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma – Telefon Numarası

QNB Finansbank müşteri hizmetlerine direk bağlanmanın kolay yolu için bankaya ait çağrı merkezi numarası olan 0850-222-0-900’ü aramanız ve bazı tuşlamalar yapmanız gerekir. QNB Finansbank şu an yalnızca 0850’li numara üzerinden hizmet verir, bankanın aktif 444’lü çağrı merkezi hattı bulunmaz. Verilen numara aracılığıyla QNB Finansbank müşteri hizmetleri arama işlemini gerçekleştirdikten sonra aşağıdaki adımları takip etmelisiniz:

  • QNB Finansbank müşteri hizmetleri direk bağlanma için sesli komut sistemini duyunca 1’i tuşlayın.
  • Daha sonra yeni menüye aktarıldığınızda önce 5’e ve sonra 4’e basın.

Verilen tuşlara doğru sıralamayla ve vaktinde bastıysanız QNB Finansbank müşteri temsilcisine bağlanmak için gerekenleri yapmış olursunuz. Eğer çağrı merkezinde bir yoğunluk varsa müşteri temsilcisine bağlanabilmek için bir süre beklemeniz gerekebilir fakat yoğunluk olmadığı dönemlerde verilen tuşlamaları yapmanız halinde direkt olarak QNB Finansbank müşteri temsilcisi ile iletişim kurabilirsiniz.

Diğer QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri İletişim Yöntemleri

QNB Finansbank’a çağrı merkezi dışında farklı yöntemlerle de ulaşmak mümkündür. Bankanın yetkililerine alternatif yöntemlerle de şikayet, görüş, öneri ve taleplerinizi bildirebilirsiniz. QNB Finansbank’ın çağrı merkezi haricindeki irtibat ağları arasında posta, banka şubeleri, e-mail ve internet sitesindeki iletişim formu bulunur.

  • QNB Finansbank müşteri hizmetleri şikayet ya da diğer konularda bankanın şubesiyle iletişime geçmek istemeniz halinde size yakın konumdaki şubelerden birine gidebilirsiniz. Burada yetkili personelle konu hakkında konuşabilir ve talebiniz ile ilgili bir çözüm sunmasını isteyebilirsiniz. Ayrıca banka şubelerinde yer alan şikayet formlarını doldurarak da QNB Finansbank yetkililerine ulaşmanız mümkündür. Şubede banka hesabınızla ilgili bir işlem yapılacaksa yanınızda kimlik kartınızı bulundurmayı unutmayın.
  • QNB Finansbank müşteri hizmetleri mail yoluyla da kullanıcılarının taleplerini yanıtlamaktadır. Bankaya e-posta göndererek taleplerinizi iletmek isterseniz alıcı bölümüne qnbfinansbank@hs05.kep.tr yazmanız yeterlidir. Gönderdiğiniz e-postanız incelendikten ve değerlendirildikten sonra tarafınıza dönüş sağlanır.
  • QNB Finansbank’a posta göndermek isterseniz iletilerinizi “Esentepe Mahallesi Büyükdere Caddesi Kristal Kule Binası No:215 Şişli – İstanbul” adresine yollayabilirsiniz.
  • QNB Finansbank’a internet sitesindeki iletişim formu üzerinden ulaşmak isterseniz öncelikle bu bölümün en altında yer alan bağlantıya tıklayın. Form sayfası açıldığında ilgili alanlara adınızı, soyadınız, T.C. kimlik numaranızı, e-posta adresinizi, cep telefonu numaranızı girin ve “konu detayı” bölümüne mesajınızı yazdıktan sonra formu gönderin.

QNB Finansbank resmi sitesinden form doldurmak için TIKLAYINIZ

QNB Finansbank Çağrı Merkezi ile Yapılan İşlemler Nelerdir?

QNB Finansbank çağrı merkezini aradıktan sonra müşteri temsilcisiyle iletişime geçebileceğiniz gibi sesli yanıt sistemi ya da telesekreter aracılığıyla da bankadan hizmet alabilirsiniz. Banka bu üç yöntem ile çağrı merkezine bağlanan müşterilerinin çeşitli bankacılık işlemlerini gerçekleştirmesine olanak tanır. Bu işlemleri güvenli bir şekilde yapabilmek için çağrı merkezini aradıktan sonra ilgili tuşlara basmak yeterlidir.

QNB Finansbank’ın çağrı merkezi numarasına direk bağlanma ile yapabileceğiniz bazı işlemler şunlardır:

  • Banka kartının şifresini değiştirme
  • Banka kartı için şifre alma
  • Banka kartı şifre hatırlama
  • Hesap bakiyesi öğrenme
  • Hesap hareketlerini sorgulama
  • Döviz alım ve satım işlemleri
  • Cep telefonuna TL yükleme
  • Vadeli ya da vadesiz hesap açma ve kapatma işlemleri
  • Maaşın yatıp yatmadığını öğrenme
  • Fatura yatırma
  • Otomatik ödeme talimatı verme
  • Hesapların ve borçların vade tarihini sorgulama
  • Sanal POS işlemleri
  • Güncel borç öğrenme
  • Ek hesap bakiyesini öğrenme
  • Hesap kısıtlama
  • Yetki kısıtlama
  • Kart yenileme talebi oluşturma
  • Kredi kartı asgari borcunu ödeme
  • Kredi kartı toplam borcunu ödeme
  • Adres değişikliği işlemleri
  • EFT ve havale akıbetini öğrenme
  • Onay bekleyen işlemleri öğrenme
  • Gelecek dönem borç detayları
  • Vergi ve ceza ödemeleri
  • Dönem içi işlemleri sorgulama
  • Kalan işlem limitini öğrenme
  • Kredi kartı limit sorgulama
  • Kredi kartı limit yükseltme talepleri
  • Kredi kartı için şifre oluşturma
  • Kredi kartı için yeni şifre belirleme
  • Kredi kartı şifremi unuttum işlemleri
  • Kredi kartı ekstresini mail olarak talep etme
  • Kredi kartı ekstresini faks olarak isteme

Diğer Finansbank İşlemleri

Finansbank IBAN Sorgulama

Finansbank Kredi Kartı Şifresi Alma

ZİYARETÇİ YORUMLARI - 0 YORUM

Henüz yorum yapılmamış.