Denizbank Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma
İçeriğimizde Neler Var?
Denizbank Müşteri Hizmetleri Numarası 444 – Direk Bağlanma
1997 senesinde Zorlu Holding tarafından özelleştirme idaresinden satın alınarak hizmet yolculuğuna başlayan Denizbank, Türkiye’nin en geniş müşteri profiline sahip özel bankalarından birisidir. 2013’ün Temmuz ayında Citi tarafından devralınan Denizbank, 600 binden fazla müşterisi ve 1400’e yakın çalışanı ile bankacılık sektörünün güçlü kurumlarından birisidir. Türkiye’nin her bölgesinde şubesi bulunan Denizbank, müşterilerine ATM cihazları, mobil uygulama, internet şubesi ve çağrı merkezi gibi kanallar üzerinden de hizmet sağlamaktadır. Denizbank’ın müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için kurumun çağrı merkezini aramak ve hızlı bağlanma yöntemlerini uygulamak mümkündür. Bu sayede Denizbank tarafından sunulan tüm bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirmek için hiç vakit kaybetmez ve zamandan tasarruf sağlayarak hızlı bir şekilde işlemlerinizi bitirebilirsiniz. Gelin şimdi Denizbank Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma işlemleri için yapmanız gerekenlere beraber bakalım.
Denizbank Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası
Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanmanın kolay yolu 0850-222-08-00 ya da 444-0-800 numaralı çağrı merkezi hatlarından birini aramaktır.
- Denizbank müşteri hizmetleri araması yaptıktan sonra telesekretere bağlanırsınız. İlk olarak T.C. kimlik numaranızı tuşlayın ve sonrasında banka kartınıza ait numaranın son dört hanesini tuşlayın.
- Eğer telesekreterin talimatlarını uzun uzun dinlemek istemiyorsanız Denizbank müşteri hizmetleri direk bağlanma işlemi için ilk olarak 5’e, sonra yine 5’e ve son olarak 0’a basın.
- T.C. kimlik numaranızı, banka kartınızın son dört hanesini yazdıktan ve yukarıda vermiş olduğumuz tuşlamaları yaptıktan sonra Denizbank müşteri temsilcisine bağlanma işlemini gerçekleştirmiş olursunuz.
Diğer Denizbank Müşteri Hizmetleri İletişim Kanalları
Denizbank’ın çağrı merkezi dışındaki müşteri hizmetleri iletişim kanalları arasında e-posta, internet sitesindeki iletişim formu ve posta adresi gibi yöntemler bulunur.
- Denizbank müşteri hizmetleri mail için denizbank.haberlesme@hs04.kep.tr adresi ile iletişime geçebilirsiniz.
- Denizbank ile posta aracılığıyla iletişime geçmek isterseniz “Büyükdere Caddesi No 141 34394 Esentepe – İstanbul” adresine postalarınızı gönderebilirsiniz.
- Bankadan aldığınız hizmetle alakalı bilgi ve destek almak için bankaya ait şubelere de gidebilirsiniz. Denizbank, Türkiye’nin neredeyse her bölgesinde şubeye sahip olan bankalardan biridir. Size yakın konumdaki şubelerden birine kimlik belgenizle birlikte gittiğiniz zaman şubedeki personel bilgi ve yardım taleplerinize yanıt verir. Ayrıca şubelerdeki şikayet formlarını doldurarak şikayetçi olduğunuz konuları kuruma bildirebilirsiniz.
- Denizbank müşteri hizmetleri şikayet ve diğer konularda internet sitesindeki formu doldurarak da bankayla iletişime geçmek mümkündür. Aşağıda yer alan bağlantıya tıkladıktan sonra bildirim tipi, konu ve alt konu seçimlerini yapmanız, sonrasında ise ad, soyad müşteri numarası, cep telefonu numarası, e-posta adresi gibi bilgilerinizi girdikten sonra açıklama metnini doldurmanız gerekir.
Denizbank internet sitesinden müşteri hizmetlerine bildirimde bulunmak için TIKLAYINIZ!
Denizbank Telefon Bankacılığı ile Hangi İşlemler Yapılır?
Denizbank’ın telefon bankacılığı hizmeti artık sesli yanıt sistemi sayesinde sizi tanır ve arama sebebinizi tahmin ederek size özel çözümleri ve hatırlatmaları sizin talep etmenize gerek kalmaksızın tarafınıza sağlar. Banka hem sesli yanıt sistemiyle hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla taleplerinizi karşılamaya yönelik çaba gösterir.
Denizbank’ın sesli yanıt sistemiyle yapabileceğiniz işlemler:
- Kayıp, çalıntı kart ya da şüpheli işlem bildirimleri
- Kredi kartı borcunu ödeme
- Kredi kartı bilgilerini öğrenme
- Hesap yatırım ve diğer bankacılık işlemleriyle ilgili bilgi alma
- Banka hesap bilgileri ile ilgili bilgi alma
- Fatura işlemleri
- Bankacılık ve hisse senedi işlemleri
- Kredi kartına ait güncel limit, borç ve ekstre bildirimleri
- Şifre ve başvuru işlemleri
- FastPay, dijital deniz ve internet destek hizmetleri
- Denizbank seyahat hizmetleri
Denizbank’ın müşteri temsilcisine direk bağlanarak gerçekleştirebileceğiniz işlemlerden bazıları ise şunlardır:
- Hesap bilgilerini öğrenme
- Vadesiz hesap açma ya da kapatma
- Kredi hesap takibi
- Vadesiz hesap
- Ekstre mail ya da fax gönderimi
- Hazır hesap bilgileri
- E-dekont
- Havale yapma
- Virman
- EFT ve SWIFT gerçekleştirme
- İleriye dönük işlem talimatı verme
- Başka bankalara ait kredi kartı borç ödeme
- Kayıtlı işlem takibi
- Kredi kartı borç takibi
- Nakit kart borç bilgi takibi
- Kart akıbeti öğrenme
- Hesap kesim tarihi değiştirme
- Kredi kartı limit artırma ve düşürme
- Banka ve kredi kartının şifresini değiştirme
- Sanal kart oluşturma ve iptal etme
- Nakit avans çekme
- Kredi kartı başvurusu ve başvuru takip işlemleri
- Ön ödemeli kart işlemleri
- Şifre oluşturma
- Fatura ödeme
- Şans oyunu ödemesi yapma
- Vergi ve ceza ödeme
- Yatırım işlemleri
- Hisse senedi işlemleri
- Kredi işlemleri
- İnternet bankacılığı işlemleri
Diğer Denizbank İşlemleri