Akbank POS Destek Telefon Numarası Kaç? Destek Hattından Hangi İşlemler Yapılabilir?

Akbank POS Cihazları Üzerinden Alınan Hata Kodları

• 5 no’lu hata kodu: Slipteki hata metni: Ret-onaylanmadı: İşlem yaptığınız banka kartı kullanılamamaktadır. Müşterinize bankası ile görüşmesi gerektiğini söyleyiniz.
• 12 no’lu hata kodu: Slipteki hata metni: Ret-geçersiz işlem: İşlem yaptığınız banka kartı kullanılamamaktadır.
• 14 no’lu hata kodu: Slipteki hata metni: Ret-hatalı kart: İşlem yaptığınız banka kartı kullanılamamaktadır.
• 54 no’lu hata kodu: Slipteki hata metni: Ret-onaylanmadı: İşlem yaptığınız banka kartının kullanım süresi bitmiştir.
• 57 no’lu hata kodu: Slipteki hata metni: Ret-onaylanmadı: İşlem yaptığınız banka kartı ile bu işlem yapılamamaktadır.
• 75 no’lu hata kodu: Slipteki hata metni: Ret-onaylanmadı: İşlem yaptığınız banka kartının şifresi 3 defadan fazla yanlış girildiği için işlem yapılamamaktadır. Müşterinizi şifresinin doğruluğu konusunda uyarınız.
• 85 no’lu hata kodu: Slipteki hata metni: Bankanızı arayın: Banka ile bağlantınız kurulamadığı için işleminiz gerçekleştirilememektedir. Geçici bir problem olabileceği için bir süre sonra tekrar deneyiniz. Probleminizin devam etmesi halinde Akbank POS Destek Hattı’nı arayabilirsiniz.
• 91 no’lu hata kodu: Slipteki hata metni: Bankanızı arayın: İşlem yaptığınız kart sahibi banka ile bağlantı sağlanamamaktadır. Geçici bir problem olabileceği için bir süre sonra tekrar deneyiniz.
• 96 no’lu hata kodu: Slipteki hata metni: Ret-bağlantı yok: Banka ile bağlantı kurulamadığı için işlem yapılamamaktadır. Geçici bir problem olabileceği için bir süre sonra tekrar deneyiniz.
• 315 no’lu hata kodu: Slipteki hata metni: Terminal kapalı: Kullanmış olduğunuz POS cihazı kapalı pozisyonda olduğu için işleminiz gerçekleştirilememektedir. Yardım almak için destek hattını veya bağlı bulunduğunuz Akbank şubesini arayabilirsiniz.
• 1007 no’lu hata kodu: Slipteki hata metni: Gün sonu dizi hata: Teknik ve geçici bir problem olabilir, bu yüzden bir süre sonra tekrar deneyiniz.
• 1009 no’lu hata kodu: Slipteki hata metni: Eksi bakiye hata: Gün içerisinde yapmış olduğunuz iade işlemlerinizin toplam tutarı satış tutarınızdan fazla olduğu için gün sonu işlemi yapılamamaktadır. Yardım almak için Akbank POS Destek Hattı ile görüşebilirsiniz.
• 1019 no’lu hata kodu: Slipteki hata metni: Terminal kapalı: Kullandığınız POS cihazı kapalı statüde olduğu için işlem yapılamamaktadır. Bilgi almak için şubenizi arayabilirsiniz.
• 1124 no’lu hata kodu: Slipteki hata metni: Ret- Yığın no hata: POS cihazınızın gün sonu bilgisinin alınması veya parametresinin güncellenmesi gerekmektedir. POS cihazınız üzerinden Menü> Gün sonu işlemleri> Gün sonu adımlarını uygulayarak gün sonu alabilir;  Menü> Parametre işlemleri> Parametre güncelleme> Tüm parametre güncelleme adımlarını takip ederek ise parametre güncellemesi işleminizi yapabilirsiniz.
• 1200 no’lu hata kodu: Slipteki hata metni: Kayıp POS hata: Kullanmış olduğunuz POS cihazı kapalı konumda olduğu için işleminiz yapılamamaktadır. Bilgi ve destek almak için şubenizi arayınız.
• 1910 no’lu hata kodu: Slipteki hata metni: İşlem onaylanmadı: Geçmiş bir tarihe ait gün sonu işlemi yapmak amacıyla girmiş olduğunuz tarih bilgisi yanlıştır. Tarihi kontrol ederek tekrar deneyiniz.
• 3344 no’lu hata kodu: Slipteki hata metni: Taksit sayı hata: Yapmak istediğiniz taksit işlemi yapılamamaktadır, destek almak için POS Destek Hattı’nı arayınız.

Hata Kodu 57 ile Alakalı Daha Detaylı Bilgi > Hata Kodu 57 Nedir?

Hata Kodu 005 ile Alakalı Daha Detaylı Bilgi > Hata Kodu 005 Nedir?